MojTEST
Backorder je termín používaný v oblasti obchodu a logistiky, ktorý označuje objednávku na tovar, ktorý nie je momentálne skladom, ale bude dodaný zákazníkovi hneď, ako bude opäť dostupný.
Ako backorder funguje?
Tovar vypredaný – Zákazník objedná produkt, ktorý je dočasne nedostupný.
Záväzok dodávky – Predajca alebo dodávateľ garantuje dodanie tovaru, keď bude znova na sklade.
Dodanie neskôr – Tovar sa zákazníkovi doručí po obnovení zásob.
Dôležité črty backorderu:
Zákazník je často informovaný o očakávanom termíne dodania.
Obchodníci si tak udržia objednávky aj v prípade vypredaných zásob.
Pomáha predchádzať strate zákazníkov, ktorí by inak nakúpili inde.
Príklad: Ak si objednáte notebook, ale momentálne nie je skladom, predajca ho môže dať na backorder a doručiť vám ho o pár týždňov, keď dostane novú várku.
Backorder je bežná prax v e-commerce a maloobchode pri riadení skladových zásob a uspokojovaní zákazníkov.
